2025/09/19

福山でクロス工事を続けて5年、ハルクロスが大切にしていること

ハルクロスの「はる」です！
私がクロス職人として独立したのは2020年10月1日。
まもなく丸5年を迎えようとしています。

振り返ると本当にあっという間でしたが、その間にたくさんのお客さまと出会い、数多くの現場を経験させていただきました。
施工技術はもちろん、リフォームに必要な段取り力やご提案のための知識も磨かせていただけたのは、家族や親方、そしてお仕事をくださった皆さまのおかげです。
本当にありがとうございます。

今回は、この5年間で私が大切にしてきたことを3つにまとめてお伝えします。

これまでを振り返って

2020年、私は大阪で会社員として働いていました。
当時はインバウンド需要が高まり、ホテルや民泊が次々にオープン。
私は民泊清掃事業の立ち上げに携わり、管理職としてスタッフ育成や営業をしていました。

ところがコロナ禍で観光客は激減し、民泊やホテルは次々と閉業。
勤務先も撤退を余儀なくされ、私自身も将来について考え直すことになりました。
「20代最後に大きな挑戦をしたい」そう思い切って会社を退職し、妻の地元・福山市へ移住。
義父のもとで弟子入りし、クロス職人としての道を歩み始めました。

同年代の職人と比べると、すでに10年近い経験の差。
必死に追いつこうと、休みなく現場に立ち続けました。
その結果、2年目には一通りの施工を任せてもらえるようになり、SNSでの発信やホームページ公開をきっかけに、個人のお客さまからもご依頼をいただけるようになりました。
口コミやフォロワーの広がりとともに、法人さまからのお仕事も増え、今では年間約180件の施工を行うまでに成長できました。

私が大切にしてきた3つのこと

仕上がりへの徹底したこだわり

クロス工事は、見えない部分で大きく差が出ます。
下地処理の精度や糊の調整、道具の使い方ひとつで仕上がりや耐久性は変わります。

私がこれまで目にしてきた数多くのリフォーム現場では、それぞれ十数年前に施工した職人さんの個性がよく現れていて、すみずみまで綺麗にカットしたりパテ処理や接着力を高める工夫がしてある現場は年数が経っていてもキレイだったり原状回復しやすいものですが、その逆のパターンもあって張り替える以前に下地をやり直さなければならなかったり、下地の状態によっては施工できる壁紙が制限されてしまうというケースもあります。

だからこそお客さまが気づかないような細部まで手を抜かず、年数が経っても美しい状態が続くよう施工してきました。

「前の施工よりきれい」と言っていただけることもあり、職人として何より嬉しい瞬間です。
技術を磨き続けることは、職人である私にとって一番の使命だと思っています。

お客さま目線でのコミュニケーション

建築業界では、一般的に職人とお客さまが直接やり取りする機会が少なく、結果として「職人は怖い」「要望が伝わらない」といった声を耳にします。

せっかく大金を出して行うリフォームもそんなモヤモヤした気持ちでしたくないですし、私が関わるお客さまにもそんな思いは決してしてほしくないので、とにかくお客さまの不安や疑問にしっかり寄り添うことを大切にしてきました。

私は職人としてスタートすることにおいては遅れをとりましたが、その代わりに前職で営業職としてお客さまと丁寧にコミュニケーションをとるという経験を積み重ねました。
実際に「打ち合わせ内容が一番わかりやすかった」と言っていただけることも多く、安心して工事を任せていただけるよう努めています。

スピーディーなお見積り

建築業界ではお打ち合わせからお見積りまで1〜2週間かかることも少なくありません。

ですが内装工事のお見積り自体は、本来それほど時間がかかるものではありません。
材料の金額を控えておくだけで寸法を取ればその場で計算できるので、私の場合は現地調査の際にその場で概算金額を提示し、遅くとも翌朝までにお見積書をお送りすることを徹底しています。

「見積りが早い！」と驚かれることも多いのですが、私にとっては当たり前のこと。
お客さまをお待たせしないことも、信頼につながると考えています。

これからについて

まもなく6年目を迎えますが、これからも変わらず 「技術」・「コミュニケーション」・「即レス」 を大切にし、お客さまに安心して工事を任せていただける存在であり続けたいと思います！

ハルクロスは福山市を拠点に広島県東部（福山市、尾道市、府中市、三原市）と岡山県西部（倉敷市、笠岡市、浅口市、井原市、岡山市）に展開する壁紙クロス施工職人です。

Googleマップ、ミツモア、くらしのマーケットのクチコミ獲得件数は福山市No.1の160件超！

歴30年の親方（義父）とともに、とある工務店の専属職人として戸建住宅の増改築リフォームを手がけたり、
皆さまが一度は耳にしたことのあるような大手ハウスメーカーの賃貸アパートを張り替えたりしてきました。

最近ではホームページやSNSを通じてお客さまからお仕事をいただくようになり、壁に空いてしまった穴の補修、使わなくなった子供部屋の張り替え、新築住宅へのアクセントクロス施工、中古住宅の丸ごと張り替えなどを行なっています。

施工実績は年間約180件、現地調査・お見積りは無料です。
ぜひお気軽にお電話または以下お問合せフォーム・公式LINEからご連絡お待ちしております！